เปิดหน้า FAQ และเริ่มต้นได้ทันที
หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณส่งมาหาเราบ่อยที่สุด แบ่งเป็นหมวดหมู่ชัดเจน เช่น การสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และขั้นตอนถอนเงินกลับบัญชีธนาคารของคุณ สำหรับคำถามด้านบัญชี เช่น ลืมรหัสผ่านหรือต้องการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้ เราอธิบายทีละขั้นตอนเพื่อให้คุณแก้ไขได้เองโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต คำถามเกี่ยวกับการชำระเงินในประเทศก็ครอบคลุมไว้ครบ ทั้ง SCB Easy, PromptPay และการโอนผ่านธนาคาร ถ้าคุณใช้งานบนมือถือแล้วพบปัญหาแสดงผลหรือเข้าสู่ระบบไม่ได้ ลองตรวจสอบหัวข้อ "การใช้งานผ่านมือถือ" ก่อน หากยังไม่พบคำตอบ ซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้เช่นกัน
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy